Hulp nodig?

Tel. ADMIN: +32 (0) 78 15 11 36

Tel. Remeha: +32 (0) 78 15 11 35
Tel. De Dietrich: +32 (0) 78 15 11 37
Tel. Chappée: +32 (0) 78 15 11 38
Tel. Brötje: +32 (0) 78 15 11 39
Tel. Oertli: +32 (0) 78 15 11 35

Fax: +32 (0) 78 15 11 34
E-mail: service@heateam.be

E-mail ons

Heateam België

Heateam verzorgt de aftersales service voor de BDR Thermea groep. Deze dienst-na-verkoop bestaat uit techniekers, helpdesk medewerkers, interventieplanners en administratieve medewerkers over heel België.

De medewerkers van Heateam bieden ondersteuning op vlak van storingen en reparaties, zowel telefonisch als op locatie. Evenzeer kan u bij Heateam terecht voor advies op vlak van ketelselectie of ketelregelingen.

Voor het grootvermogen productgamma biedt Heateam een fulltime service aan. Deze service maakt mogelijk dat dringende interventies zowel overdag, tijdens de nacht als in het weekend kunnen doorgaan. Binnen deze fulltime service worden wisselstukken bovendien tot 10 jaar na commerciële stopzetting gegarandeerd. Al deze wisselstukken vertrekken vanuit België en kunnen hierdoor op korte termijn geleverd worden.

Documenten

Interventieaanvraag


Voor een interventie, download hier uw interventieaanvraag formulier in MS Word of PDF.

Attest ouderdom woning


Download hier uw attest ouderdom woning in MS Word of PDF. Een verlaagd BTW tarief van 6%.

Attesten buiten privéwoning


Voor alle attesten buiten de "privéwoning", gelieve contact op te nemen met Heateam op onderstaand nummer.

Heateam algemene prijslijst België


Download hier de algemene prijslijst voor interventies, opstart en ombouw.

Heateam algemene voorwaarden


Download hier de algemene voorwaarden van Heateam België.

Prijslijst onderhoud verwarmingsketels


Download hier de prijslijst voor het onderhoud van verwarmingsketels.

Kantooruren

Winterseizoen: 8.00u - 17.30u
(november tot en met februari)
Herfst/lente: 8.00u - 16.30u
(september, oktober, maart, april)
Zomerperiode: 8.00u - 15.30u
(mei tot en met augustus)

Opgelet

Om tegemoet te komen aan de hoge nood tijdens het winterseizoen, is onze telefonische bereikbaarheid aangepast. Buiten deze uren wordt bij registratie een terugbelactie ondernomen de eerst volgende werkdag.

  • Brotje logo
  • Chappee logo
  • Oertli logo
  • Oertli logo
  • Remeha logo